KT 고객센터 수어 & 시각장애 상담원 연결 방법 전화번호 바로가기
시각장애우과 청각장애우께서도 KT 고객센터의 서비스를 제공받을 수 있습니다. KT에서는 수어 & 시각장애우를 위한 전문 상담원 서비스를 운영 중인데요. 모르는 분들도 많으신 것 같아 알려드립니다.
수어상담/시각장애인 바로 연결 서비스
- 수어상담 서비스와 시각장애인 바로 연결 서비스를 시행하고 있습니다.
- 수어전문 상담사가 영상으로 수어상담을 진행하며, 유무선 상품 모두 상담서비스를 제공하고 있습니다.
- 영상통화가 가능한 휴대폰/패드/인터넷 전화 뿐만 아니라, 아이폰/아이패드를 통한 수어상담도 가능합니다.
수어상담 이용안내
수어상담 이용안내 |
| KT 모바일 및 인터넷, TV 상품관련 수어상담이 필요한 고객 |
| 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00) |
| 휴대폰/패드/인터넷전화에서 010-2917-8371 + 영상통화 아이폰/아이패드에서 연락처에 ktis_cs@kt.com 이메일 등록 + Face Time 메일주소는 시각장애인 영상통화 전용으로 이메일을 통한 상담은 진행하지 않습니다. |
시각장애인 바로연결 서비스
시각장애인 바로연결 서비스 |
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| 이용 가능 고객 | 중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객 |
| 이용 가능시간 | 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00) |
| 전화번호 | 080-220-0114 |
수어상담 이용방법
[아이폰/아이패드 이메일 주소 등록 방법]
장애인 전용 보는 ARS 메뉴 안내
오늘 하루도 행복하세요.
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